Décoder et améliorer sa communication non verbale

Progress Consulting Public

Public

  • Toute personne désireuse d’enrichir ses compétences en communication et d’exercer plus d’impact sur les autres
Progress Consulting Clock

Durée

  • 1 jour

Affûter sa communication par la prise en compte du langage du corps et de la voix.

Nous communiquons en permanence à l’aide de trois ensembles comportementaux : les mots, le langage du corps et la voix. Chaque composante se combine aux autres et nous permet d’identifier des pistes pour gagner en influence et en lisibilité dans nos interactions.

Objectifs

01

Décoder et travailler sur la communication non verbale

02

Prêter attention à la communication non verbale pour mieux comprendre son interlocuteur

Méthode pédagogique

  • Slideshows, mises en situations, exercices : décodage de photos et films, travail filmé sur sa propre communication non verbale.
  • Jeux de rôles successifs : rendre la communication non verbale porteuse dans le cadre de réunions, d’entretiens…
  • Utilisation des situations concrètes évoquées par les participants.

Programme pédagogique

  • La notion de territoires.
  • Les zones d’interactions.
  • Les postures.
  • Les gestes : illustrateurs, emblématiques, manipulateurs.
  • Les expressions du visage et les sept émotions universelles.
  • Ce qui change au téléphone, en visioconférence, sous un masque.
  • L’impact de la ligne de base, de l’analyse en clusters et du contexte.
  • Congruence, synchronisation.
  • Les six outils de la voix : fonctionnement et portée de chacun d’entre eux.
  • Plan d’actions.

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