Accompagner un secteur en transformation profonde
- Advisory
- Coaching
- Conseil
- Training
Nos interventions se sont articulées autour d’axes variés :
Nos interventions se sont articulées autour d’axes variés :
Une période de restructuration de l’entreprise, face à un secteur de la grande distribution qui doit se réinventer face à changements majeurs (digitalisation, évolution des modes de consommation, inflation accrue…)
Type
Grande distribution
15 sites Wallonie et Luxembourg
1600 employés
Groupe européen
Ressources
Equipe de consultants, coaches et formateurs
Temps
5 ans
Les niveaux de performance des différents magasins varient grandement
Certains collaborateurs peinent à suivre le rythme des transformations
Grâce à un travail intégré (consultance + formations + coachings), nous avons eu la possibilité de travailler en profondeur et dans toutes les directions, les valeurs comme les comportements.
Aujourd’hui, nous nous consacrons à un travail de vigilance via un accompagnement dans les processus de décision stratégique. Nous animons des formations qui permettent aux collaborateurs d’automatiser certains comportements (accueil, gestion des situations difficiles…).