Hoe verkoop je als je geen geboren verkoper bent?

  • Coaching
  • Training

Uitdaging

Strategische context bij de vraag

Een advies- en accountantskantoor had de gewoonte om jaarlijks een systematische verhoging van de honoraria toe te passen. De resultaten van de verschillende experts waren echter heel uiteenlopend: sommigen rekenden er moeiteloos 7% bij terwijl anderen er niet in slaagden om een prijsstijging door te voeren.

Type

  • Secteur du conseil

  • France et Outre-mer

  • 150 personnes formées par an

  • En ligne et à Paris

Bronnen

5 formateurs

Tijd

Intervention chaque année depuis 2017

Problemen

01

Verschillende mindsets

Bepaalde experts hadden een aangeboren commercieel talent. Voor anderen stond het verkoopsaspect echter mijlenver af van wat zij als hun werk beschouwden.

02

Evolutie van de opdrachten

Het kantoor merkte dat zijn klanten met bepaalde uitdagingen worstelden. Het besloot hierop in te spelen en zijn activiteiten uit te breiden. Zijn aanbod groeide en er waren veel mogelijkheden tot cross-selling. Helaas werden die niet benut.

Oplossingen

Etablir un plan d’action

1
Opleidingstrajecten voor iedereen, van beginners tot partners
2
Traject van A tot Z: van networking over prospectie tot de verdediging van het aanbod, de onderhandeling en het accountmanagement
3
Gerichte coaching
4
Stimuleren van bedrijfsevenementen en conferenties rond het thema van de verkoop

Resultaten

Wat zijn de voordelen?

  • Assertiviteit en zelfvertrouwen opbouwen
  • De deelnemers resultaatgericht(er) maken
  • Meer systematische verhogingen/li>
  • Hun weerstand tegen systematische verhogingen overwinnen (negatieve overtuigingen)
  • Tips geven of trucjes uitwerken om met klanten om te gaan die klagen over de verhogingen of om die prijsstijgingen uit te leggen (bestand zijn tegen druk, bedreigingen…)
  • Een kolossale impact op de rentabiliteit en transversaliteit
This site is registered on wpml.org as a development site.